时间：2024-06-21 09:08:06 来源：中山健民医院 责任编辑：健民医师 阅读：802次
中山健民医院的投诉渠道是完善的，医院能够认真对待患者的投诉，并通过明确的处理流程和公示制度，保障患者的权益和满意度。
专门的投诉处理部门或机制：中山健民医院有专门的投诉处理部门或机制，能够认真对待每一位患者的投诉，确保患者的权益得到保障。
投诉处理流程清晰：从患者提交投诉，到投诉被审核通过，再到医院推进投诉处理，整个流程都有明确的步骤和时间节点，保证了投诉能够得到及时有效的处理。
处理结果公示：医院还会定期向患者公示收费情况和投诉处理结果，确保患者的知情权和监督权得到保障。这种公开透明的处理方式，增强了患者对医院的信任度。
患者反馈积极：从参考文章中的投诉案例来看，虽然存在个别投诉事件，但大多数投诉都得到了妥善解决。消费者终都与商家协商一致，确认了投诉的完成，这表明医院在投诉处理方面有着较高的满意度。
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